陶建刚(JUSTIN TAO)在2015年新兴汽车产业发展论坛上发表演讲

2015年9月17日至9月18日，由上海临港经济发展集团有限公司主办、诺本集团承办的“2015中国新兴汽车产业发展论坛”于上海宏泉丽笙酒店圆满落幕。本次论坛汇聚了政府机关、行业协会、整车厂商、汽车运营机构以及系统集成商和各类供应商，共同探讨了全球绿色节能及新能源汽车发展的战略，交流了全球新能源汽车产业信息化，智能化发展趋势。TXM泰谋精益方案中国区咨询总监陶建刚(Justin Tao)应邀出席，发表了题为“如何运用精益思想优化新能源汽车全价值链”的主题演讲。

陶建刚提出了中国新能源汽车所面临的挑战：新能源汽车的安全问题、续航问题、相对于燃油车的价格问题、产品种类问题以及充电配套设施完善性和标准化等等。由此引入精益思想及全价值流图的概念。精益不等于刻薄，或是减员，或是外包，或是工作更辛苦，而是通过消除浪费来优化价值创造。

那么如何在新能源汽车产业应用精益思想呢？陶建刚着重指出，精益的价值流程不同于传统流程，全价值链应包括精益供应和精益消费。

供应（包括设计、供应商管理、生产和经销）就是生产厂商为客户创造价值所需的一系列按顺序的行动。要实现精益供应，需要考虑到精益五大法则：从客户的角度来理解什么是价值，分析价值流并消除浪费，让价值在价值流中流动起来，以客户能拉动的方式运作，持续改进达到尽善尽美。

消费就是消费者在获取他们所需价值所需要做的一系列按顺序的行动。企业首先需要观察消费者需要做的步骤：需求的意识、搜索、选择、下订单和购买、交付、付款、 安装、整合、服务、维修及保养、升级、处置。然后应用精益消费的六大原则：彻底解决消费者的问题，不浪费消费者的时间，提供给消费者确实想要的，在消费者需要的地方提供，在消费者需要的时候提供，持续改善消费者解决问题的时间和困难。

最后，陶建刚总结道，精益思想能让企业重新思考整个公司的运营流程，在新能源汽车产业中应用精益将会带来可持续的改善，大大提高中国新能源汽车在世界市场中的竞争力。本次演讲引起广泛共鸣，与会者热情高涨，积极提问。

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