澳大利亚Server Racks

客户：SERVER RACKS澳大利亚

地点：昆比恩，澳大利亚

订单交付时间从4到6周减少至约2周

在Server Racks每日团队会议是沟通的一个重要特征

澳大利亚Server Racks是一家成功的计算机服务器机架及相关产品的制造商，总部设在新南威尔士州的昆比恩。其业务的持续增长来源于高品质的产品、客户快速响应和产品创新。

精益改善一直是他们生意成功的一个关键因素。这使得他们能够提供高层次的服务，并有效与更大的对手竞争。在2009年，该公司业务变得更加庞大复杂，SRA需提供更高水平的定制服务和越来越广泛的产品。这种增长也带来了大量催货和问题救火，并且SRA团队也越来越无法接受不断增长的交付时间。

复杂性的增加也导致了错误和返工的增加，也影响到了公司的盈利。因此，公司希望获得外部专家的协助，通过实施精益/TPS来帮助企业解决这些问题，同时可以将精益扩大到销售和工程部门。

TXM顾问指导SRA跨部门团队通过价值流图的方式，了解阻碍流动的地方。然后，通过几个小的项目实施一些精益工具，包括可视化管理、每日层级会议。5S的实施、耗材双箱系统以及标签的改善也有帮助。

每天的会议是从销售部门查看日常目标和收到的订单开始的。

生产会议每天召开两次，通过一系列议题来查看生产状态和显示日常清洁活动的纸芝居板。任何生产或质量问题都会得到领导的重视。

这个影子板会使百叶窗模具得以控制并减少换模时间

每日会议为Server Racks带来了惊人的变化，所有问题得以快速解决。修正生产计划或资源可以使生产重回正轨-这就避免了每周（或更糟的是月末）无法满足客户需求时所带来的惊喜。

粉末涂料的可视化管理有助于监控生产过程中得潜在瓶颈。