何时才是“未来状态”

一旦你进入精益圈有一段时间，你就知道实施精益可以归结为三步走：

1. 我们现在处于什么状态？当前状态是什么？
2. 我们想要达到什么样的状态？未来状态是什么？
3. 我们如何从当前状态过渡到未来状态？我们如何缩小差距？

有许多工具会帮你分析这些步骤，你采用哪个工具根据你打算解决的问题类型而定。详见《A3计划有很多种，选择适合自己的最佳A3计划》。困难在于如何确定“未来状态”实际应该在哪里发生-我们希望它什么时候发生？

在TXM，我们发现未来状态时间表一般需要4到6个月。这不包括工厂搬迁和其它巨大的改变；在这里我们说的是使用精益工具、5S、质量和安全的改善，以及基本的可视化管理，实施坚实的基础。

如果我们想要在短期内取得惊人的改变，那么我们其实在给自己帮倒忙，因为没有足够的时间沟通、培训和跟踪新的概念的传达。即使是熟悉你当前流程的员工也一样，在进行正常生产的同时，改变也是需要时间的。当问题出现的时候，解决好问题同样需要时间。这些的前提是你有很好的员工来帮助生产小组和主管们过渡；如果你希望当前的员工能够引导改变，并开展试验，证明新的概念以及解决他们每天的麻烦，这些改变需要更长的时间。

在超过6个月的时间范围，规划未来状态的挑战会出现在这段时间内，因为事物可能会发生改变，并且我们不能从现在的角度来预见将来情况。新的技术、新的客户订单以及不同行业的不同产品结构会源源不断地出现。

你在这6到12个月期间制定“白衣骑士”方案也要小心。“白衣骑士”包括新的技术，新的MRP系统软件和新的总经理。所有这些因素都将从现在开始就影响创新和改善。因为我们一直在等待新的事物的出现，希望它能够解决我们所有的问题（我们知道在碰到“希望”的时候，人们通常不那么理智）。一旦“白衣骑士”得到实施，人们会变得失望-它肯定不是十全十美的。之后，最好的情况便是我们通过未来状态实施，从我们停滞的地方重新起步，并弥补过去的12个月。不好的情况可能是所有事情都被搁置，大家因为“任务太困难”或者“我们没有时间”为理由，而失去希望。

实施精益最佳的时间是5年前，那么第二次时间呢？就是现在！