精益经理-管理思路

“亲自去现场看”，问“五个为什么？”，“显示尊重”，《精益经理》一书中的精益执行专家鲍勃·伍德说到，这本书由迈克·伯乐和弗雷迪编写。

这是本了解精益和在日常工作情形下实施精益的小说式教材。

这三种观点在《精益经理》中反复提及，并且作为提示每一个精益系统都是需要管理行为的支持，来在公司内部建立精益文化。

亲自去现场看—了解每一个问题，都需要去问题产生的生产一线去看看。会议室是从来不能成功解决问题的；你需要去工作的地方看看。

问“五个为什么”—这涉及到每日在流程中工作的操作工，他们看到错误的发生。问问为什么既能探索问题根本所在也能对于这个问题有个共同理解。如果在问题本身不能达到共识，那么问题就不可能得到解决。

显示尊重—管理和支持人员需要确保在流程中的每一位员工都得到尊重，因为每个人在向到达客户手中的产品增加价值上都是很重要的。

现在需要考虑的问题—你今天这三个简单的步骤做了多少次了—亲自去现场看，问五个为什么，显示尊重。