在精益企业中建立问责制

在精益企业中建立问责制和在任何公司中建立问责制没有什么大的不同。但是，一家精益企业要真正地蓬勃发展，就需要构建起解决问题的文化，而问责制正是这种文化的关键组成部分。一旦制定好精益计划，完成沟通流程，并实施了试验，通用的标准和流程就需要被记录在案。

至关重要的是，这些概述每个团队如何工作的文件要简单且直观，每一个团队的成员都可以理解。这种文件需要清晰地概述各职位及其职责，帮助建立问责制，使其成为公司流程。您还需考虑如何分配权力，使全公司的人事行事权力恰如其分，并要他们承担起接受实行行动方案所造成的合理结果的责任，以此来加强问责制度。要评估正在进行的精益企业实施成功与否，我们需要考虑对个人和团队来说问责制如何定义。而且，正如前面所提到的，这些定义好的职责需要记录在案并互相交流。

正如我们在政策部署阶段所概述的，考虑到对结果的所有权，每个团队都需要明确的目标。团队需要有能力去影响，并能在一定程度上控制产入和产出，这是他们生产或支持区域的运作关键所在。团队成员需要接受培训和指导，学会解决问题的技巧，并获得准许去评估、反思和改善他们团队中的各个方面。如果想要维持已构建到新的精益企业流程中的问责制，高级管理人员需要重点关注收集和解决问题，并提供适当水平的支持。

提升对企业文化的关注将使团队成长。当团队成长时，就需要培养其廉正和问责制，让贵公司充分发挥潜力。在每一个团队建立问责制将加强一家精益企业的基本原则。