TXM精益简讯–2014年1月–精益办公室浪费–精益价值流程图–ERP系统和看板系统–精益销售–TXM新闻
精益办公室的第九大浪费
我们都知道七大浪费并希望能够记住它们。我们中的大部分人能够认可未被充分利用的人的潜力作为第八种浪费,但你知道第九种浪费吗?TXM中国区咨询总监陶建刚(Justin)介绍了一种独特的精益办公室和精益服务中的浪费形式,而我们认为它与其它八种浪费差异明显,从而成为“第九大浪费”。下面来看看这种潜伏在你的精益办公室中的浪费形式。
价值流程图的意外收获
价值流程图不仅仅是建立漂亮的彩色图或者很酷的打印纸来布满“ 作战室”墙面。每次我们让跨职能团队参与进来我们都会发现一些收获。不论哪种行业类型或者公司级别,这些意外的收获都会出现。在这里我们要讨论建立价值流程图的三个意外收获。
让你的ERP系统和看板系统共存
一个设计优良,维护得很好的看板系统可能让零部件缺货问题消失。管理物料所需的精力可以大量减少。因此库存需要在ERP系统中记录。看板的最大优点是它能够利用可视化管理来根据实际库存水平来提供供给。因此你如何将这些实际交易和在你的资产负债表上记录的数据,用ERP系统来表示,并避免大量库存错误和呆账?
改善客户体验-比奇沃斯烘培店
比奇沃斯(Beechworth)烘焙是澳大利亚最著名的烘培店,旅游必经地,每年为超过一百万顾客提供各式各样的蛋糕、甜点和面包。由于非常出名,往往在游客高峰期时很难应付。尤其是遇到大巴旅行团和其它大团队的时候。顾客流量混乱以及收银台缺乏标准流程,很多客户需要等待很久,随之也会产生抱怨。在澳大利亚企业连接(Enterprise Connect)公司诊断后,为了转变比奇沃斯烘培的消费者体验,TXM受其委托,帮助改善“店前”流程。
TXM News
TXM 成立精益服务网站
TXM 建立了新的网站,致力于精益在服务和办公环境的应用。www.leanservice.com.au,以精益服务和精益办公室等主题撰写博客、案例分析以及文章。同时也提供了TXM为客户带来精益服务和精益办公室的服务范围信息。
TXM的索尼精益项目编入《精益实践在中国II》中
TTXM在苏州索尼凯美高(现改名为迪睿合)的项目作为案例,编入精益企业中国的一本书《精益实践在中国II》,此书由机械工业出版社出版。中国区咨询总监陶建刚指导索尼使用VSM方法,绘制当前状态图和开发未来状态图,使用A3完成所有需改善。
TIM在《连接中澳》中发表的文章《中国制造真的很差吗》
一些人抱怨中国制造的产品质量不好,但提姆·麦克林 (Tim Mclean)写到,及时投资、沟通和质量管理将为中国制造业带来高质和高效的回报。实际情况是质量与国家、原产地或者是生产工人的种族毫无关系。产品质量仅仅是对质量管理的性能监督生产以及生产商理解客户需求的程度。
TXM的VSM案例被收录在新版《学习观察》中
TXM最近在苏州索尼凯美高的VSM案例被编录到由机械工业出版社出版的《学习观察》中,作者为:迈克·罗瑟和约翰·舒克。TXM中国区咨询总监陶建刚在苏州为索尼凯美高开展了此项目。这是全球从事精益改善的企业与专业人士几乎人手一本的工具书,介绍精益改善的一个重要工具—价值流图。
TXM陶建刚参加2014中国汽车零部件物流创新发展高峰论坛并发表演讲
2014年1月9号至10号,TXM参加了2014中国汽车零部件物流创新发展高峰论坛,TXM中国区咨询总监陶建刚 (Justin Tao)发表演讲并参与嘉宾圆桌访谈。